中國江蘇網11月14日(記者 戚阜生)“不好意思,這項業務必須去銀行辦理。”以往去供電營業廳欲辦找房子理銀行卡代扣電費業務的市民只能是怏怏而回,要麼改道銀行,要麼乾脆放棄。從11月開始,國網江蘇省電力公司率先推出了供電營業廳櫃面簽約代扣電費業務,居民可持本人身份證、銀聯卡至供電營業廳櫃面直接辦理,為基層單位推廣電費卡扣提供了便捷。
  “只要填一個表、複印些相關材料借錢就能在自己的銀行卡上代扣電費,我就不用自己跑到銀行排隊辦理電費卡扣業務了,下個月我們家也讓銀行代扣!”常州金壇市朱林鎮水岸風華樓盤業主王女士在聽到這一消息後非常高興,立即辦理了卡扣電費業務。
  據悉,為方便廣大居民電力客戶繳納電費,引導客戶改變繳費觀念,今年以來,包括金壇市供電公司在內眾多供電公司,以倡導方便快捷、科學合理的電費繳納方式為重點,科學合理分解指標,集思廣益、攻買屋堅克難,將卡扣工作通過廣場擺攤、設點服務、上門服務等形式的宣傳和推廣,有效避免了用戶親自去銀行辦卡扣的麻煩,把為農村居民提供最優質、最便捷的服務作為根本出發點,從而激發起居民、非居民客戶辦理電費繳費卡的熱情。
  值得一提的是,國網江蘇省電力公司推出銀聯卡櫃面簽約業務後,金壇市朱林供電所以此為契機,全力打造蘇南第一家不收費營業廳,在鞏固卡扣工作成效的同時,努力探索創新多元化繳費模式,採取代扣電費、自助交費、網上交費、銀聯POS機刷卡等多種設計裝潢繳費方式,實實在在為用電客戶提供快速、便捷的服務,有效解決農村客戶繳費難問題,讓客戶實現“足不出戶、輕鬆繳費”。截至目前,該所所轄範圍內的卡扣成功率已達100%。
  “除引導現金交費客戶在供電所營業廳櫃面直接辦理以外,我們還主動當鋪上門開展宣傳推廣活動。”據朱林供電所有關負責人介紹,11月8日上午,該所組織黨員服務隊來到當地剛開盤的水岸風華樓盤售樓處,義務為這裡的業主代辦電費卡扣業務和宣傳安全、節約用電知識,受到了開發商和業主們的一致好評。
  今年以來,國網江蘇省電力公司不斷創新模式,通過拓展銀聯自助支付、第三方支付、手機支付、有線電視支付等交費方式,大力推廣委托銀行卡扣和費控購電業務,構建多達20多種渠道的立體化交費體系,櫃面現金交易大幅下降,並通過完善銀電聯網通道,實現銀行電費賬戶交易數據的實時傳遞及核對,全面提升了電費賬務處理效率。在該公司的努力下,目前全省已經有1200萬客戶採用委托代扣方式交納電費。  (原標題:國網江蘇電力率先推出營業廳櫃面簽約代扣電費業務)
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